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　　智慧社區說是一個智慧型綜合平臺，一點不為過，智慧社區由多種技術聯合，能夠實現的功能越來越強大，不管是物業服務，生活服務，還是出行，安防等方面，都納入了智慧社區服務范圍。

　　移動端實現哪些功能。

　　智慧社區初期由移動互聯網搭建，在移動手機端實現物業基礎服務，繳納物業費，報事報修，社區公告，鄰里圈，社區投票等功能，在此基礎上加入各種生活服務，家政，團購等，智慧社區加入物聯網技術后，搭建各種硬件設施，在手機端也能夠使用各種硬件，如智能門禁，智能梯控等設備。

　　物聯網設備實現哪些服務。

　　智慧社區加入了物聯網技術后，不僅僅在手機端實現服務，在沒有手機的情況下，也能夠使用到這些設備，智能門禁人臉識別，智能體溫檢測，智能梯控人臉識別，智能停車自動識別車輛，這些都是在脫離手機的情況下完成。

　　智慧物業管理數字化解決了物業哪些難題。

　　在傳統的物業服務中，物業繳費是物業與業主之間主要矛盾之一，物業費關乎業主切身利益，傳統物業繳費需要到物業服務中心進行繳納，對業主來說，繳費體驗極差，對于物業公司來說，繳費率降低，影響物業企業的收入。

　　數字化則很好地解決了這個問題，例如智慧物業系統中的財務管理，采用了多個收費渠道，包括APP端，微信公眾號，小程序等方式，與此同時，系統智能化生成賬單，收費公開且透明，業主通過手機即可查詢所以收費明細，進行線上繳費，線上開票，繳費流程快速便捷。

　　傳統物業管理模式中，報事報修依靠人工手段，業主打電話報事報修，物業聯系維修師傅維修，報事報修流程不可控，且業主無法對報事報修進行查看，業主報事報修的提報會存在石沉大海的情況，一是間接影響了業主的服務體驗，增加物業收物業費的難度，二是服務不留痕，于物業企業而言，服務透明度低，沒有標準的評價體系，導致人員績效考核無法進行量化。

　　智慧物業系統針對物業企業工單管理的困境，推出了智慧工單管理模塊，建立了一套線上報事流程，業主線上報事報修，系統自動分派報事任務，業主在系統可隨時查看報事工單的進度與完成度，并進行評價。