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　　智慧社區是指充分利用物聯網，云計算，移動互聯網等新一代信息技術的集成應用，為社區居民提供一個安全，舒適，便利的現代化，智慧化生活環境，從而形成基于信息化，智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區，具體包括有：可視樓宇對講，智慧停車，智慧通道，巡更基站，云訪客，云門禁，電子商務等等。

　　物業方面：可以通過對小區情況一目了然，有社區居民投訴保修及時派人進行處理，實時查看維修進度進程，通過巡更系統，更是能清楚了解物業人員所在位置，智慧社區提高了人員管理水平，突發事件也可根據現場情況和人員位置及時安排處理，手機APP繳物業費，減少了人員收費漏洞，也提升了收繳率，可直接在平臺發布物業通知，社區活動事物，避免了傳統的通知不到位或者通知過于復雜的情況，且物業公司可和周邊商家簽訂合同，形成“一公里”生活圈，收取周邊商家的廣告費，提升了增值收入。

　　業主方面：業主可以通過手機APP進行繳水電費，物業費，衛生費等，也可通過手機直接聯系周邊外賣，換鎖修鎖，疏通下水道，家政服務，智慧社區電腦維修，社康服務等等一系列的便民服務，家里有東西需要維修時，直接手機APP提交投訴保修申請，維修進度實時查看，更可給物業維修人員評價，有態度不好的直接進行投訴。

　　物聯網+人工智能，在智慧社區中的應用越來越廣泛，小區出入口智能門禁設備，通過前期錄入數據，設備采集當前數據，進行生物識別比對，加強社區安全建設，同時便捷社區住戶出行，智能停車，智能監控，智能路燈，智能梯控等，同樣在使用了新興技術后，成為智慧社區核心部分。

　　智慧社區在物聯網+人工智能使得智慧社區便捷性更強，于此同時加上線上線下服務，使得智慧社區更完整，比如在移動端加入，快遞服務，家政服務，物業基礎服務等，集成各種住戶生活所需的服務，智慧社區不再是單一的某一項功能，而是集成各種服務，包含了物聯網設備+線上線下服務。

　　智慧社區建設，其核心價值是通過現代新興技術，帶給社區住戶全新社區生活體驗，通過物聯網+人工智能+線上線下服務，保障社區住戶安全性，同時提高便捷性，給住戶提供了更加便捷安全的社區生活，智慧社區。