智慧社區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模和難點(diǎn)突出體現(xiàn)
2022-10-26 14:43:25 編輯:bianji2 訪問:
有了不斷細(xì)化的政策標(biāo)準(zhǔn)與龐大的市場(chǎng)前景做支撐,智慧社區(qū)不乏興致勃勃入局者。
首當(dāng)其沖是房產(chǎn)開發(fā)商及物業(yè)運(yùn)營(yíng)商,作為社區(qū)的前端市場(chǎng),第一個(gè)嗅到從地產(chǎn)到社區(qū)再到全屋場(chǎng)景的智慧化需求,近期,包括綠城,萬科,碧桂園,美的置業(yè),恒大等地產(chǎn)及地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)紛紛推出自己的智慧社區(qū)構(gòu)建方案,以提升其在未來社區(qū)建設(shè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),作為樓盤開發(fā)商,智慧社區(qū)智慧社區(qū)的概念的提出對(duì)于樓盤價(jià)格抬升頗有優(yōu)勢(shì)。
難點(diǎn)在于入局困難,對(duì)物業(yè)的業(yè)務(wù)線掌握不夠清晰,對(duì)協(xié)調(diào)各方利益,跨多個(gè)政府部門,社區(qū)協(xié)作的能力有所欠缺。
互聯(lián)網(wǎng)公司具備專業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,商業(yè)模式可行,但獲取用戶的成本較高,黏度主要靠活動(dòng)和補(bǔ)貼來進(jìn)行,更重要的是,沒有社區(qū)終端的支持,又缺乏硬件和物業(yè)管理能力,猶如被捆綁住手腳,難以落地。
智慧社區(qū)仍有多個(gè)痛點(diǎn)難點(diǎn)亟需突破,推動(dòng)行業(yè)再次升智慧社區(qū)級(jí),具體項(xiàng)目落地過程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)突出體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)方面,總結(jié)主要有以下幾方面:。
數(shù)據(jù)量不足:由于大部分智慧社區(qū)創(chuàng)新場(chǎng)景和應(yīng)用項(xiàng)目目前依舊不成熟,誤報(bào)誤告警情況偏多,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中較難實(shí)現(xiàn)大范圍推廣,且對(duì)于用戶歷史的數(shù)據(jù)積累較少,相關(guān)的算法無法進(jìn)行深度學(xué)習(xí),智慧社區(qū)變成了”智障社區(qū)“,更無法反推業(yè)務(wù)的變革和提效了。
軟件應(yīng)用率不足:部分社區(qū)服務(wù)類APP中提智慧社區(qū)供的社區(qū)電商等服務(wù)模塊對(duì)比淘寶,京東等專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,專業(yè)度相對(duì)價(jià)差,用戶的信任度不夠,導(dǎo)致實(shí)用性和性價(jià)比不高,使用頻率偏低,如何通過更好的服務(wù)內(nèi)容幫助用戶打造1.5公里數(shù)字生活圈,仍需進(jìn)一步探索。
精準(zhǔn)化個(gè)性應(yīng)用缺乏:對(duì)于用戶體驗(yàn)而言,現(xiàn)有應(yīng)用場(chǎng)景的同質(zhì)化單一化嚴(yán)重,如何針對(duì)社區(qū)群體針對(duì)性構(gòu)建滿足精準(zhǔn)需求的應(yīng)用,是未來房企物企更需要在特色化場(chǎng)景中探索的亮點(diǎn)。