什么是智慧社區且加強物業基礎服務
2022-07-23 16:44:58 編輯:bianji 訪問:
智慧社區,是指充分利用物聯網,云計算,移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全,舒適,便利的現代化,智慧化生活環境,從而形成基于信息化,智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。
通俗來講,智慧社區是以信息化技術手段為支撐,在社區內構建一個涵蓋社區管理,社區建設,社區服務等于一體的智能化綜合信息服務管理平臺,從而為社區業主提供人文化,多元化,智能化的社區服務智慧社區,打造一個智能,人文,宜居的現代新型社區。
通過智慧停車場,實現集中管控,同時支持移動支付,電子發票,遠程開閘,視頻對講等功能,可實現監控和分析異常開閘情況,以及減崗增效,無人值守。
通過智能門禁,為社區提供多達5種的便捷開門方式,如藍牙開門,人臉開門,二維碼開門,密碼開門以及刷卡開門等,還可借助社區基礎服務,增值服務,線上遷移“人流”,提升用戶黏度,既安全,又便捷。
物業管理智慧社區的本質是服務,即從業主的需求與角度出發,為業主提供“全天候,全方位,全過程”的服務,物業基礎服務包含:保潔衛生,安全巡檢,設備維修養護等,物業企業需加強對員工的日常操作及培訓工作,及時跟進業主反饋建議,提高響應速度和積極性,快速為業主解決問題,很多物業企業沒有一套功能齊,易上手的物業管理軟件,在日常工作中容易耗時耗力,自身的管理,服務工作效率低,同時也得不到業主及業主委員會的理解,智慧社區導致事倍功半。
以社區為中心,整合周邊商家,對房產,客戶和其他資源進行綜合運營,提供多種個性化服務,如旅游,家政,干洗,便利店和超市,二手手機回收,房屋租賃和銷售,二手交易,失物招領等與生活密切相關的資源,便利社區居民,提高自身收益。
在互聯網+的趨勢下,傳統社區不斷向智慧社區轉型升級,構建社區生態,智慧社區的建設,使得社區居民的生活更便捷,也使得物業管理企業提升管理效率,降低經營成本。
森普智慧社區是以黨建為引領,打造的一款集社區所有業務于一體的智慧管理平臺 https://site.simpro.cn/。